A Pulsefy oferece flexibilidade total na escolha do motor de envio de e-mails da sua conta. Você pode usar a infraestrutura nativa ou plugar o SMTP que sua empresa já contrata.
1. Qual opção usar
- Pulsefy Email / LeadConnector (recomendado): infraestrutura padrão já integrada à plataforma. Não exige contratação externa, adiciona os registros de DNS automaticamente e traz relatórios unificados de entregabilidade, aberturas e cliques direto no painel.
- SMTP externo (SendGrid, Amazon SES, Mailgun próprio, Zoho etc.): indicado quando sua empresa ou agência já possui um contrato corporativo de alto volume com outro provedor.



2. Como conectar um provedor SMTP externo
- Acesse Configurações > Serviços de e-mail na subconta.
- Na aba de serviços ativos, clique em + Adicionar serviço.
- Selecione o provedor (SendGrid, Gmail, Yahoo ou Outro).
- Informe os dados de conexão: nome do provedor, servidor SMTP (ex.: smtp.sendgrid.net), porta (geralmente 587 ou 465), usuário e senha de autenticação.


Importante
O e-mail configurado no envio da Pulsefy deve ser exatamente idêntico ao e-mail autenticado no seu servidor SMTP externo. Se houver qualquer diferença, o provedor rejeitará as mensagens.
